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Incassa fino al 25% in più con uno staff felice

L'umore e la motivazione dello Staff sono gli elementi più importanti che determinano il fatturato di un'azienda.

Non lo dico io bensì Dustin Burleson, un americano esperto di marketing a livello mondiale che ho avuto la fortuna di conoscere durante un corso a Rimini (febbraio 2018).

Prima di essere un esperto di marketing e di gestione aziendale, Dustin è un dentista cresciuto in una famiglia di dentisti.

Con il suo duro lavoro di gestione aziendale è riuscito a prendere l'azienda di famiglia e trasformarla in un vero e proprio impero negli USA, con 11.000 pazienti attivi all'anno.

Perchè è importante la testimonianza di Dustin per l'Estetica?

L'estetista è una figura necessariamente a stretto contatto con la clientela.

Il fattore umano nel lavoro dell'estetista è presente al 100%, ed è determinante.

Dustin ha dimostrato che nelle aziende in cui lo staff è felice si fattura il 25% in più di media.

Il 70% dei clienti che hanno smesso di frequentare i suoi centri ha dichiarato che il motivo sta nell'atteggiamento negativo dello Staff.

E il tuo Staff è felice?

Ne sei certa?

Come si potrebbe fare per MISURARE la felicità delle tue collaboratrici?

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